La comunicación forma parte del marketing operativo, es decir de las famosas 4ps de marketing, que han ido aumentado con el avance de la disciplina y las nuevas tecnologías. Es muy importante contar con una estrategia de comunicación adaptada a nuestra empresa, productos o servicios, objetivos que queremos conseguir y sobre todo, al perfil de nuestro destinatario.
En Doquijotech, realizamos diversas estrategias de comunicación online y offline para lograr los objetivos a lo largo de todo el proceso como: Crear, mantener o mejorar la imagen de marca, localizar nuevos clientes potenciales, atraer al público o mantener la fidelidad de los compradores.
Estudiamos a tu audiencia para centr ar los esfuerzos en sus canales más utilizados y te ayudamos a crear contenido de valor que realmente interese a tus clientes.
Abajo puedes observar una propuesta de los canales de comunicación usados por YVES ROCHER que cuenta con tiendas físicas y de Spotify la cual es en su mayoría comunicación online.
Cada empresa dependiendo de varios factores utiliza unos medios y un estilo de comunicación. Hoy en día la comunicación online a través de las redes sociales y de la propia página web es esencial, si no, prácticamente no existimos.
Aun así, no podemos olvidarnos de comunicación offline sobre todo, si disponemos de tienda física o si se trata de un servicio que por su naturaleza requiere estar en algún lugar concreto.
La comunicación inicial en el emprendimiento tiene varios objetivos: darnos a conocer, crear imagen de marca, conseguir clientes y no podemos olvidarnos de la adquisición de datos de nuestros consumidores.
Realizamos chatbots, campañas de email marketing, creación y orientación de redes sociales, formularios de captación de datos, de fidelización y de satisfacción de clientes.
Abajo puedes ver algunos ejemplos de diferentes empresas del sector textil.
También nos encargamos de realizar la comunicación offline con el diseño de folletos, la publicidad en el punto de venta como por ejemplo, los escaparates y notas de prensa entre otros.
